Arıza bildirisinde bulunmadan önce lütfen aşağıdaki şartlarımızı ve gereksinimleri okuyunuz.

Arızalı sistem veya kartla ilgili eksik yada hatalı bilgi verilmemelidir.
Arızalı sistem veya kartla ilgili elinizdeki teknik dokümanlar tamirat öncesinde bizimle paylaşılmalıdır.
Arızalı sistem veya kart üzerindeki özel parametre ve programların yedeklenmesi tamiratı yaptıran firmanın sorumluluğundadır.
Servise gelindiğinde çalışılacak sistemin veya işletmenin müsait olmaması durumunda Yerinde Servis ücretlendirilmesinden fiyatlandırma yapılır.
Çalışılacak sistem veya ortamdaki iş güvenlik tedbirlerini Firmanız almak zorundadır. Tema Elektronik alınan tedbirlere uymakla yükümlüdür.

Okudum ve kabul ediyorum.

ARIZA BİLDİRİ FORMU

Lütfen tüm alanları eksiksiz doldurunuz.

Firma Adı

Onaylayanın E-Maili

Sistemin Tanımı

Cihaz Tanımı

Tip/Seri no.

ARIZAYI TANIMLAYINIZ

(En az bir seçenek işaretlemelisiniz)

Sigorta attırıyor

Enerji Hiç Gelmiyor, Ekran Yok

Ekran var, Çalışmıyor

Normal Çalışıyor, Bir Süre Sonra Hataya Geçiyor

Ekranda Hata Kodu Veriyor (Belirtiniz)

Diğer Çevre Birimlerle Haberleşme Yapmıyor (Portu Belirtiniz)

Cihaz/Kart Fiziksel Hasarlı (Kısaca Belirtiniz)

Diğer. (Kısaca Açıklayınız)

Lütfen aşağıdaki seçimleri eksiksiz yapınız.

Cihaz/Karta sizin tarafınızdan veya ikinci bir firma tarafından müdahale edildi mi?
Cihaz veya kartınız herhangi bir firmanın garantisi kapsamında mıdır?
Arızalı sistem teknik servis çalışmasına müsait mi?
Arızalı kartın çalışanı mevcut mu?